Uma história de duas vidas profissionais

Equilibrar expectativas e comunicação reduz as tensões entre divisores e misturadores.

Os gestores estão enfrentando um novo desafio ao tentar atender funcionários que se enquadram em duas categorias diferentes de trabalho: divisores e liquidificadores. Uma pesquisa recente da Gallup revelou uma divisão distinta: onde os divisores preferem uma separação clara entre trabalho e vida, enquanto os liquidificadores preferem misturar trabalho e vida ao longo do dia. Com o aumento do trabalho híbrido, alguns presumiriam que os liquidificadores são os beneficiários, mas é uma mistura de coisas.

Alguns gestores têm dificuldade em satisfazer as necessidades de equilíbrio entre vida pessoal e profissional de ambos os grupos. Felizmente, os gestores não precisam escolher um lado entre os dois grupos. Em vez disso, ambos os lados podem trabalhar com comunicação aberta, agendamento flexível e expectativas claras.

Comunicação aberta

A comunicação aberta é o fator mais importante para o sucesso do gerenciamento de divisores e liquidificadores. Uma pesquisa da Gallup descobriu que apenas 7% dos trabalhadores concordam fortemente que a comunicação é precisa, oportuna e aberta no local de trabalho. Os gestores devem compreender a preferência ou o estilo de trabalho de cada pessoa, especialmente se são um divisor ou um misturador, porque numa situação híbrida, os gestores podem precisar de assumir um papel mais activo na comunicação com os funcionários para manter o envolvimento dos mesmos. Isso pode ser feito com atualizações regulares por e-mail e check-ins dos funcionários, bem como com transparência e capacidade de resposta às queixas dos funcionários.

Os gerentes devem lembrar que qualquer pessoa pode enfrentar obstáculos devido ao seu estilo preferido de equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Isto é mais óbvio quando um liquidificador não pode comparecer às reuniões mais cedo devido, talvez, ao abandono escolar e quando os divisores são solicitados a trabalhar fora do horário comercial normal. Independentemente da situação, os gestores devem encorajar as equipas a comunicar quaisquer dificuldades que possam ter com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e oferecer soluções. Funcionários e gerentes devem ter em mente que esta é uma conversa contínua em que a colaboração e a transparência são cruciais para fazer cronogramas escalonados ou horários de trabalho bloqueados. É importante que um gestor crie oportunidades para que os funcionários expressem quaisquer preocupações, incluindo trazer à tona questões caso vejam membros da equipe lutando para realizar seu trabalho, além de obrigações pessoais.

Horários flexíveis

A programação flexível é outra resposta possível para satisfazer divisores e liquidificadores. Este conceito permite aos colaboradores a liberdade de escolher o seu horário de trabalho caso concluam o seu trabalho, participem nas reuniões obrigatórias e ainda possam colaborar com os membros da equipa. Se o seu modelo de negócios não permite agendamento flexível, outra opção é permitir horário flexível. O horário flexível dá aos funcionários a margem de manobra, por exemplo, para assinar uma hora mais cedo para que possam assinar uma hora mais cedo.

O agendamento flexível tem o potencial de aumentar o moral de uma equipe que luta para trabalhar em conjunto devido às suas diferentes perspectivas sobre o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Quando oferecido, 87% dos trabalhadores trabalharão em horários flexíveis, de acordo com a Pesquisa Americana de Oportunidades de 2022 da McKinsey.

Para que o agendamento flexível seja bem-sucedido, os funcionários devem compreender claramente suas expectativas de horário de trabalho semanal. Isto pode exigir que os funcionários monitorizem as suas horas de trabalho para garantir que mantêm o limite obrigatório de um funcionário a tempo inteiro (FTE), o que pode ter um impacto no estatuto do FTE, nos benefícios e outras considerações legais. Além das questões legais, o monitoramento de horas ajuda a manter um ambiente de trabalho justo e igualitário.

Expectativas claras

Os gerentes precisam definir expectativas claras com os funcionários para que o mundo de trabalho dos divisores e liquidificadores funcione. Se a construção tradicional do escritório não estiver mais em vigor, os funcionários precisam entender os parâmetros e como serão avaliados em seu desempenho no trabalho. Os acordos de trabalho híbridos estão desafiando a antiga medida de pontualidade dos funcionários. Os empregadores podem permitir que seus funcionários trabalhem nas horas que escolherem, desde que cumpram sua obrigação semanal de trabalho de 40 horas. Alguns gerentes de equipe podem permitir que os funcionários estabeleçam uma programação diária, mas esperam consistência na programação semana após semana. Outras expectativas podem ser consideradas, como o cumprimento dos prazos do projeto, o cumprimento de cotas específicas de entregas e outras medidas de desempenho.