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Deu as mãos a uma empresa de primeira linha

Veterinários locais apresentando 24

Aug 30, 2023

por: Natalie Kucko

Postado: 29 de agosto de 2023 / 18h39 EDT

Atualizado: 29 de agosto de 2023 / 18h39 EDT

ROCHESTER, NY (WROC) – Com o próximo fechamento de Especialistas Veterinários e Serviços de Emergência (VSES) em Brighton, o único hospital animal de atendimento de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana da área de Rochester, os veterinários em nossa região estão oferecendo um serviço de telessaúde 24 horas aos clientes.

Chama-se VetTriage e serve como uma forma de os donos de animais de estimação se conectarem com um veterinário licenciado em minutos.

A plataforma foi lançada em 2019 e é utilizada em todo o mundo. Localmente, as parcerias na nossa área estão crescendo.

Em caso de emergência, o serviço conecta o dono do animal ao veterinário por meio de videoconferências. O proprietário da empresa, Dr. Shadi Ireifej, cita a indústria de cuidados com animais de estimação como um problema constante.

“Temos um faturamento de quase 25%, o que é uma loucura. Esta é uma cascata de eventos que está nos levando a um desastre. O VetTriage, embora não seja uma solução perfeita, é viável no momento, até que possamos descobrir onde isso vai dar no campo”, disse o Dr.

Mais instalações veterinárias locais estão apresentando a plataforma aos clientes, para ajudar a mitigar emergências e orientar os donos de animais de estimação sobre possíveis próximos passos.

“Seja ou não uma instalação grande como o VSES ou um pequeno consultório que atende apenas médicos de clínica geral, onde atendem após o expediente de plantão, nós os ajudamos com esses serviços. No caso de seu animal de estimação ter uma emergência real, e nossos veterinários considerarem isso ao vivo em vídeo, é muito mais fácil fazer a transição de seu animal de estimação do VetTriage para uma emergência se um veterinário estiver ligando em seu nome”, disse o Dr.

O Brockport Animal Hospital é uma das instalações em nossa área que apresenta o VetTriage. O hospital enviou a seguinte declaração ao News 8:

“Fizemos uma parceria com a VetTriage como uma opção para os clientes determinarem a gravidade de seus problemas de saúde com animais de estimação após o expediente. Por uma pequena taxa, a VetTriage oferece uma videoconsulta com um veterinário licenciado. Eles podem fornecer orientação sobre atendimento domiciliar até que estejamos abertos em horário normal. Se for determinado que é uma verdadeira emergência, a VetTriage ajudará a direcioná-lo para um centro de atendimento de urgência ou emergência. Embora isso não substitua a falta de um hospital de emergência aqui em Rochester, NY, pode ajudar a tranquilizar os clientes que não têm certeza sobre a urgência de uma preocupação. O Brockport Animal Hospital espera adicionar veterinários adicionais à nossa equipe, a fim de ajudar com mais opções de atendimento de urgência e emergência.”

Para obter mais informações sobre VetTriage, visite o site.

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